Polisi Privasi

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat

ZAFCO Group Holding (“Kumpulan ZAFCO,” “kami,” “kami,” atau “kami”) mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan, menambah baik dan menjamin Perkhidmatan kami.

Jenis Data yang Kami Kumpul

Data peribadi

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami. Semasa menggunakan Perkhidmatan kami, anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat tertentu yang boleh dikenal pasti secara peribadi (“Data Peribadi”), yang mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh

• Alamat e-mel

• Nombor telefon

• Alamat (termasuk Bandar, Negeri, Wilayah, Poskod/Pos)

• Bukti kelayakan log masuk akaun

• Kuki dan data berkaitan penggunaan

Kami mungkin menggunakan Data Peribadi anda untuk:

• Menyampaikan dan menambah baik Perkhidmatan kami

• Hantar surat berita, komunikasi pemasaran atau bahan promosi

• Kongsi kemas kini penting yang berkaitan dengan akaun anda atau Perkhidmatan kami

Anda boleh menarik diri daripada komunikasi promosi dengan mengikuti pautan nyahlanggan atau arahan yang diberikan dalam mana-mana e-mel.

Data Penggunaan

Kami mengumpul maklumat tentang cara Perkhidmatan kami diakses dan digunakan (“Data Penggunaan”), termasuk:

• Alamat IP

• Jenis dan versi penyemak imbas

• Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan

• Maklumat peranti dan data diagnostik

Data Lokasi

Dengan kebenaran anda, kami mungkin mengumpul dan menggunakan data lokasi untuk meningkatkan ciri Perkhidmatan kami dan memberikan pengalaman yang diperibadikan. Anda boleh mendayakan atau melumpuhkan akses lokasi melalui tetapan peranti anda pada bila-bila masa.

Data Penjejakan & Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memantau aktiviti pada Perkhidmatan kami. Ini mungkin termasuk:

• Kuki Sesi – untuk mengendalikan Perkhidmatan kami

• Kuki Keutamaan – untuk mengingati keutamaan anda

• Kuki Keselamatan – untuk melindungi data anda

Anda boleh mengubah suai tetapan penyemak imbas anda untuk menolak kuki; walau bagaimanapun, sesetengah ciri Perkhidmatan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa ciri tersebut.

Penggunaan Data

Kumpulan ZAFCO menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan termasuk:

• Menyediakan dan mengekalkan Perkhidmatan kami

• Memaklumi anda tentang perubahan atau kemas kini

• Membenarkan ciri interaktif apabila anda memilih untuk menggunakannya

• Menawarkan sokongan pelanggan

• Mengumpul pandangan untuk penambahbaikan

• Memantau prestasi dan mengesan isu

• Menyediakan kandungan pemasaran yang berkaitan jika anda belum memilih keluar

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (GDPR – jika berkenaan)

Untuk pengguna dalam Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), kami mungkin memproses Data Peribadi anda berdasarkan:

• Keperluan untuk melaksanakan kontrak dengan anda

• Persetujuan anda

• Kepentingan perniagaan yang sah, dengan syarat ia tidak mengatasi hak anda

• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang

Pengekalan Data

Kami akan mengekalkan Data Peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh pengekalan boleh dilanjutkan apabila diperlukan untuk mematuhi undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian.

Pemindahan Data

Data Peribadi anda mungkin disimpan dan diproses di lokasi di luar bidang kuasa anda, termasuk negara di mana undang-undang perlindungan data berbeza. Kumpulan ZAFCO mengambil langkah yang sesuai untuk memastikan pemindahan data yang selamat dan sah dengan perlindungan yang mencukupi.

Pengesahan & Persetujuan 2FA

Untuk meningkatkan keselamatan, Kumpulan ZAFCO menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) semasa pendaftaran akaun:

1. Anda memberikan nombor telefon anda.

2. Anda bersetuju untuk menerima kata laluan sekali sahaja (OTP) untuk pengesahan.

3. OTP digunakan secara eksklusif untuk akses akaun selamat dan pengesahan identiti.

Pendedahan Data

• Urus Niaga: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, Data Peribadi boleh dipindahkan dengan notis awal.

• Penguatkuasaan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan.

• Kewajipan Undang-undang: Data mungkin didedahkan untuk melindungi hak, keselamatan atau mematuhi peraturan yang berkenaan.

Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi Data Peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik adalah selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Isyarat "Jangan Kesan" (CalOPPA)

Perkhidmatan kami tidak bertindak balas pada masa ini Jangan Jejaki tetapan penyemak imbas.

Hak Perlindungan Data Anda (GDPR)

Jika anda seorang pemastautin EEA, anda mempunyai hak untuk:

• Akses, kemas kini atau padam data anda

• Membetulkan maklumat yang tidak tepat

• Hadkan atau bantah pemprosesan

• Minta mudah alih data

• Mengeluarkan persetujuan pada bila-bila masa

Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memenuhi permintaan tersebut.

Pembekal Perkhidmatan & Analitis

Kami melibatkan penyedia pihak ketiga untuk menyampaikan Perkhidmatan, analisis sokongan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Pembekal ini boleh mengakses Data Peribadi semata-mata untuk tugas yang diberikan kepada mereka di bawah kewajipan kerahsiaan yang ketat.

google Analytics boleh digunakan untuk menganalisis trafik laman web. Anda boleh memilih keluar melalui Alat tambah ikut serta Google Analitis.

Pautan ke Tapak Pihak Ketiga

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke tapak web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan atau kandungan privasi mereka. Sila semak dasar privasi mereka sebelum berkongsi maklumat peribadi.

Privasi kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak bawah umur secara sengaja. Ibu bapa atau penjaga harus menghubungi kami jika mereka percaya kanak-kanak telah berkongsi data peribadi dengan kami.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala. Kemas kini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang disemak semula. Untuk perubahan ketara, kami akan memberikan notis melalui e-mel atau sepanduk tapak web yang terkenal.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi:
E-mel: communications@zafco.com